Commander vite et facilement : les QR codes

Comment fonctionnent les autocollants et les étiquettes à QR code

Avec votre première commande, nous vous envoyons un autocollant avec un QR code, à coller où vous le souhaitez – sur votre scie à ruban, sur le tableau d'affichage du bureau (ou même sur votre table de nuit). Vous aurez ainsi toutes les informations nécessaires en permanence sous la main. De plus, chaque lame de scie à ruban que nous livrons porte sa propre étiquette avec un QR code.

Le QR code fonctionne de la même manière sur l'autocollant et sur l'étiquette – dès que vous scannez le code avec l'appareil photo de votre téléphone, vous êtes automatiquement redirigé vers la boutique en ligne DUDRSAW et le produit correspondant est ajouté à votre panier. Il ne vous reste plus qu'à choisir la quantité et à finaliser votre commande 👍

Attention – si vous scannez ensuite le QR code d'une autre lame, un produit supplémentaire sera ajouté au panier.

À quoi ça sert

Vous connaissez la situation : tout peut arriver. Le responsable vient de partir en vacances, ou la dernière commande remonte tout simplement à trop longtemps. Et vous voilà soudain sans rien pour scier… Grâce au QR code, vous commandez rapidement et facilement la même lame que celle que vous utilisiez jusqu'à présent. Sans recherche compliquée ni vérification des caractéristiques techniques.

Les étiquettes sur les lames de scie à ruban simplifient en outre une éventuelle réclamation. Si la lame ou la soudure ne vous donne pas satisfaction, l'idéal est de photographier l'étiquette et le défaut, puis de nous envoyer les deux photos par e-mail. Cela nous facilite le traitement de la réclamation, que nous pourrons ainsi régler le jour même.

Que signifient les informations figurant sur l'étiquette

En plus du QR code de commande, les étiquettes contiennent des informations précises sur le type de lame de scie à ruban concerné. L'avantage : un repérage rapide, pour vous comme pour nous.

1. ligne : Nom du produit, dimensions de la lame (largeur, épaisseur, longueur), pas de denture. Comment s'y retrouver dans ces paramètres ? Vous trouverez conseils et astuces dans cet article.
2. ligne : Nom du client (raison sociale) pour lequel la lame de scie à ruban a été fabriquée.
3. ligne : Numéro de matière. À partir d'une même bobine, nous soudons plusieurs dizaines de lames – nos bobines sont numérotées, ce qui nous aide, par exemple lors d'une réclamation, à identifier un éventuel défaut de matière ou une erreur de fabrication et à y remédier.
4. ligne : Initiales du soudeur qui a soudé la lame. Une éventuelle réclamation concernant la soudure peut lui servir de retour d'expérience.
5. ligne : Date de soudure.